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기타

전 볼보 CEO : 직원들에게보다 만족스러운 업무를 제공하십시오. 사기가 치솟는 것을 볼 수 있습니다

2020. 11. 14.
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안타깝게도 직장 생활의 이러한 측면은 기업 미국의 대부분의 표준이되었습니다. 너무 오랫동안 노동자들은 임원들이 그 달의 집세를 지불하기 위해 고군분투하는 동안 7 자리 급여를 긁어 모으는 것을 지켜 왔습니다. 이러한 종류의 이익 우선적 사고는 회사의 문화, 이직률 및 궁극적으로 수익에 해를 끼칠 수 있습니다.

다음은 기업이 전염병 기간과 그 이후 모두에서 직원의 안녕이 최우선임을 알리는 방법입니다.

작업에 의미 제공

모든 직원에게 생계 임금이 있는지 확인하는 것이 시작하기에 좋은 곳이지만 급여는 물론 방정식의 일부일뿐입니다. 25 년 동안 볼보의 CEO로서 저는 직원들에게 생계 임금을 지급 할뿐만 아니라 업무를 더 의미있게 만들기 위해 열심히 노력했습니다. 근로자 급여는 노조 급여 척도의 최상위에 있었고 표준이었습니다. 그래서 그들에게 더 중요한 것은 그들이 더 복잡하고 흥미로운 일을 수행 할 수 있도록 추가 훈련을 제공하려는 우리의 노력이었습니다.

볼보에서 제가 취한 첫 번째 조치 중 하나는 자동차 조립 방식을 바꾸는 것이 었습니다. 저는 직원들이 효율성이나 수익성을 희생하지 않고 업무에서 의미와 만족을 찾을 수 있어야한다는 가정하에 식물을 설계하고 싶었습니다.

스웨덴 칼 마르에있는 새로운 조립 공장을 시작으로 전 세계 자동차 회사에서 수십 년 동안 자동차를 조립하는 방식을 바 꾸었습니다. 우리는 전통적인 조립 라인 방법을 배제하고 대신 전기 구동 플랫폼이 엔진을 설치하든 변속기를 설치하든 팀의 작업을 수행하는 데 20 분을 소비하는 8-10 명의 작업자 팀으로 구성된 워크 스테이션으로 섀시를 운반합니다. 좌석 고정 또는 전자 장치 배선. 팀이 작업을 완료하면 플랫폼은 공장 바닥을 가로 질러 조용히 다음 팀으로 이동합니다.

직원들은 2020 년 8 월 25 일 스웨덴 예테보리에있는 스웨덴 자동차 제조업체 Volvo Cars의 Torslanda 생산 공장에서 생산 라인에서 일합니다.

직원들은 2020 년 8 월 25 일 스웨덴 예테보리에있는 스웨덴 자동차 제조업체 Volvo Cars의 Torslanda 생산 공장에서 생산 라인에서 일합니다.

조립 라인을 작업 배치 시스템으로 교체함으로써 우리는 작업자를 단일 반복 작업에서 작은 팀으로 이동시킬 수 있었고 각 팀은 각 차량에서 단일 시스템의 조립을 담당했습니다. 이것은 놀라운 일을했습니다. 특정 작업을 완료하는 데 걸리는 시간 인주기 시간의 변화가 90 초에서 20 분으로 증가하여 라인 작업자의 건강과 태도에 현저한 차이를 가져 왔습니다. 그들은 팀에 할당 된 전체 작업 내에서 다양한 종류의 작업을 수행하는 것을 열정적으로 수용했습니다. 이를 통해 그들은 평생 3-4 초의 반복으로 인한 단조 로움과 고통을 피할 수 있었을뿐만 아니라 병 들거나 휴가를 보내는 근로자를 채워줄 수있었습니다. 볼보는 인간 중심의 디자인과 컨셉이 더 좋고 흥미로운 일자리를 창출하는 직장이되었습니다.

그들에게 도전

제 경험상 사람들에게 더 많은 책임을 부여하고 그들로부터 더 많은 기술적 인 노하우를 기대함으로써 이직률과 결근 률을 줄이는 동시에 사기와 생산성을 높였습니다. 팀에서 시스템을 조립하는이 새로운 방식은 곧 다른 볼보 공장뿐만 아니라 전 세계의 많은 회사에서도 채택되었습니다. 대부분의 노력은 단순한 상식에 근거했습니다. 어떤 사람이 40 년 동안 조립 라인에 서서 자기 개선, 더 잘할 수 있도록 격려하거나 새로운 기술을 배울 기회없이 동일한 90 초주기를 반복하고 싶어합니까?

미국 정부는 월스트리트뿐만 아니라 메인 스트리트를 구해야합니다

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철학은 간단합니다. 직원들에게 더 많은 책임감, 더 많은 교육, 더 만족스러운 업무를 제공하고, 결근 률이 감소하고, 생산성이 증가하고, 직원 사기가 치솟습니다. 이러한 교훈은 대형 기계 생산뿐만 아니라 거의 모든 산업에 적용될 수 있습니다. 식료품 계산대에 있든 응급실에 있든 모든 직원은 더 많은 책임감, 창의성 및 유연성으로 번창합니다. 사람들에게 기술을 향상시키고 팀이 더 효율적으로 작업 할 수있는 방법을 이해할 수있는 기회를 제공함으로써 팀 구성원은 함께 작업하여 무의미한 로봇이 아닌 공통 목표를 달성합니다. 가능한 한 저렴하게 근로자를 교육하고 재심없이 해고하는 미국식 방식보다 더 많은 노력이 필요할 수 있지만, 직원들의 동의를 통해 충성스러운 직원, 새로운 아이디어,

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